Egy cég számára a márka logója ugyanolyan fontos, mint a személyes névjegykártya. Nemcsak az emberekben hagyott első benyomást befolyásolja, hanem folyamatosan fontos termékinformációkat is közvetít. A termék külső csomagolása olyan, mint egy gyönyörű kabát. Ahogy a mondás tartja, az emberek a ruházatra hagyatkoznak, a lovak pedig a nyergekre. A termék pompás megjelenése nemcsak megragadja a tekintetet, hanem kiemeli a márka egyedi, személyre szabott tulajdonságait, és mély benyomást kelt az emberekben.
Bár sok márka tisztában van a jó külső márkaimázs kialakításának fontosságával egy vállalat számára, elkerülhetetlen, hogy ezt esetleg nem tudják ügyesen megvalósítani, így olyan termékek születnek, amelyek bármennyire is jók, nem tudnak behatolni a fogyasztói piacra. Lehet, hogy csak szenvedélyük van, de nem kapnak választ a fogyasztóktól. Az ilyen események, függetlenül attól, hogy melyik márkával történnek, kétségtelenül nagyon kínosak lesznek.
Valójában sok márka sok erőfeszítést tett a csomagolásra, és sikereket ért el. Például a leggyakoribb példa a Pepsi Cola. Mindenki tudja, hogy a Pepsi Cola szinte időnként kiad limitált dobozokat, azzal a céllal, hogy "megváltoztassa a megjelenését", hogy minél több embert vonzzon. A PepsiCo véleménye szerint a klasszikusokat folytatni kell, de az innováció is elengedhetetlen. Különben a mai erősen homogenizált termékpiacon hogyan tudunk versenyezni a társaikkal?
Az ásványvíziparban is vezető Nongfu Spring mindvégig ezt tette. Számos marketingstratégiája közül a leginkább szemet gyönyörködtető a zodiákus palackok éves forgalomba hozatala a tervek szerint, hogy felkeltse a fogyasztók figyelmét.
Ez azonban semmi. A japán Moogy teamárkához képest, amely szezononként átlagosan 8 új csomagolási dizájnt ad ki, ez semmi az összképhez képest. A hírek szerint a csomagolásmarketing a Moogy márka egyik legáltalánosabb marketingmódszere, ezért minden szezonban új csomagolás kerül forgalomba. Nem csak ez, hanem minden elemnek fülbemászó nevet is adnak. Ezért minden új termék megjelenése olyan lesz, mint egy divatbemutató, amely azt a márkakoncepciót közvetíti, hogy „a különböző csomagolások minden nap más érzelmeket képviselnek”, így sok gyűjtő megszállottja lesz, és képtelen uralkodni magán.